近日，在银川市西夏区盈北家园，公租房住户杨女士足不出户便完成了公租房年审续租手续。工作人员仅要求其提供银川市困难家庭住房保障证、户口本和身份证，并在合同上签字按手印。这一便捷体验得益于银川市最新推出的公租房"无感年审"服务。
目前，银川市共有2.4万户家庭享受公租房实物配租政策。每年有超过8000户家庭需要进行资格复核和年审工作。传统的年审流程要求保障家庭在租赁协议到期前三个月自行准备无房证明、收入流水等材料，并前往市民大厅办理相关手续，这不仅耗时费力，还可能因材料不全或错过时限而导致诸多不便。
为解决这一民生痛点，银川市创新性地引入"大数据智能核查+主动式服务"模式。通过打破部门间数据壁垒，接入民政、公安、不动产登记等多个职能部门的数据系统，实现对保障家庭成员信息、收入状况等关键指标的自动比对和核实。
对于符合续租条件的家庭，系统将直接完成审核流程，无需群众主动申请或提交纸质材料。同时，市住房保障中心建立了"智能筛查+人工复核"双重保障机制：一方面依托数据平台进行初步筛选；另一方面组织工作人员通过电话沟通、实地走访等方式，对信息存疑的家庭开展重点核查。
截至目前，已有47户家庭享受到这一便捷服务。银川市计划进一步扩大服务范围，将残疾人、60岁以上老人等特殊群体纳入"无感年审"范畴，并逐步推广至保障性租赁住房领域。